I dag er det næsten umuligt at debattere om samfund eller politik uden at snakke fødevarer eller omvendt. Centrale punkter i Tyskland spænder fra forebyggelsen af madspild, reduktion af plastik, beskyttelsen af økodiversiteten, menneskerettigheder og dyrevelfærd til en sund og klimavenlig livsstil.
Økoprodukter (”Bio” i Tyskland) er produkter fra økologisk landbrug eller økologisk dyropdræt. Fødevarebranchen har reageret på den stigende efterspørgsel med et stort og stadig voksende økologisk sortiment. Danmark er førende på dette område og byder på mange spændende, innovative produkter.
At sætte den rigtige pris er ikke altid let. Det kan ske, at en dansk leverandør kalkulerer prisen ”ab fabrik” i Danmark, mens EDEKA forventer prisen til døren (fri levering) for alle deres regionale grossister i Tyskland. Bare husk at få logistikken med i dine priskalkulation.
Den vigtigste forudsætning er en gyldig certificering efter en af de fra Global Food Safety initiative accepterede standards: GFSI-Standards: IFS Food, BRC Food, FSSC 22000.
Leveringssikkerhed kan være en udfordring specielt for mindre virksomheder. Men en tysk indkøber har ikke lyst eller tid at vente på sin vare, at spørge hvor leveringen bliver af eller høre noget om emballageproblemer. Leveringer skal være fuldstændige og komme til tiden. Sørg for at din fragtmand er pålidelig! Ved de første leveringer kan de også være en god idé at du sætter dig selv bag rettet og sørger på den måde for en god start. Tip: Vedhæft ikke følgesedlen kun på paletten, giv chaufføren en kopi af den i hånden. Det er tit de små ting, som sørger for frustration. Husk også at være let at kontakte. Klassikeren: I Danmark starter weekenden fredag kl. 1.00 og i Tyskland først kl. 18.00. Kan din kunde få fat på dig?
At opbygge tillid til dig, dit firma og dit produkt er essentielt. I Danmark er det nemmere at opbygge en tillidsforhold og starte et forretningspartnerskab. Det tager lidt mere tid og indsats i Tyskland. Din forretningsfilosofi, dine mål og værdier giver en godt førstehånds indtryk. Snak også gerne om marketingkonceptioner og produktudvidelse.
På forretningstur i Tyskland – det er ikke en spadseretur i parken. Men hvis du gør det rigtigt, vil du nå dine mål.
Tyskerne honorerer, når du er velforberedt. Kommer du med en afgørende koncept og viser at du mener det seriøs er det en god start. Målet er at opbygge et tillidsforhold. Hvad kan tyske forretningsfolk / indkøbere rigtig god lide?
Du ved det sikkert godt, men det kan ikke understreges nok: Hvis Du vil have succes i Tyskland, skal du kommunikere på tysk. Google oversættelser eller tekster i uprofessionelt tysk er ikke overbevisende. For skriftlig ligesom mundtlig kommunikation gælder: Du skal komme til sagen indenfor 2 – 3 minutter.
Typisk tysk er er komme 5 minutter før mødet. Med punktlighed viser du seriøsitet og troværdighed. Kniber det allerede her, konkluderer din forhandlingspartner, at det måske kunne blive på nøjagtig samme måde med leveringerne. Kommer du derimod velklædt og præcis til tiden til samtalen signaliserer du respekt for din forhandlingspartners tid og vil opnå goodwill. Og det er dit mål: At din forhandlingspartner kan lide dig og synes at du er en troværdig forretningspartner.
Dit produkt er en stor succes i Danmark? Super, men for den tyske indkøber er det mindre relevant. Dit danske set up kan ikke bare transfereres over til det tyske marked 1:1. Her gælder tyske referencer og detaljerede markedsanalyser. Vores tip: www.go2tyskland.com
Ingen kan lide at deale med reklamationer og klager. Men selv om det kan blive minimeret, kan det jo ikke helt undgås. Og det bliver først problematisk når der ikke findes klare regler, for at afhjælpe situationen hurtigst muligt. Virksomheder som har et klart skema for at behandle reklamationer, virker professionelle og er mere succesfulde. Der spildes ikke tid og penge på at tilbyde dyre kulanceløsninger. Man arbejder effektivt og målorienteret med kunden og dermed serviceorienteret.
Vi har fokus på aktiviteter på tværs af den dansk-tyske grænse, idet vi gerne vil hjælpe med at afmystificere typiske udfordringer som sprogbarrierer, kulturelle forskelle og skabe bro imellem dem. Vi arbejder praksisorienteret og bindende for at give dig og vort netværk flere forretningsmuligheder og større synlighed. Vi er alle engagerede og samarbejder gerne med motiverede virksomheder, som brænder for deres produkt og har de samme værdier som os.
Via vores kontaktformular sender du os de første informationer omkring din person og dit projekt. Så ved vi fra starten hvor rejsen går hen, og hvem der bliver din kontaktperson. Derefter organiserer vi et online møde, hvor vi fortæller dig, hvordan du bedst muligt kan bruge ”Easy-B2B”
Mht. forberedelse sender vi dig et spørgeskema inkl. behovsanalyse. Dette skema fungerer som en indgangsbillet til vores netværk. Dit indhold bestemmer, om dit projekt er i 1. række eller bagest i salen.
Selvfølgelig kan vi hjælpe dig med formuleringer og oversættelser.
Forespørgsler fra tyske virksomheder får du direkte fra dine registrerede kontaktdata. I bund og grund fører du selv samtalerne og forhandlingerne med potentielle leads.
Hvis du vil, kan vi selvfølgelig også hjælpe her.
I vores netværk ønsker vi kun at arbejde med seriøse forespørgsler. Derfor er spørgeskemaet så vigtigt!
Vi vil venligst bede dig om at svare os omhyggeligt og detaljeret på spørgsmålene. Dine svar er alt afgørende for det videre forløb. Vi kan desværre ikke bearbejde et spørgeskema, som ikke er plausibelt udfyldt.